目 录
重要结论
一、企业文化的概述
(一) 企业文化的定义
(二) 企业文化的特点
1、企业文化是当今世界最先进的管理理论
2、企业文化是最有价值的无形资产
3、企业文化是对企业发展的超前控制
4、企业文化是稳定性与变革性的统一体
(三) 企业文化的表现形式
1、企业最高目标或宗旨
2、企业宣传的价值观
3、企业作风及传统习惯
4、行为规范及规章制度
5、公共关系
6、企业形象识别系统
7、企业团队
二、企业文化与企业竞争力
(一) 企业文化的基本结构
1、企业的物质文化
2、企业的行为文化
3、企业的制度文化
4、企业的精神文化
(二) 企业文化的功能
1、导向功能
2、凝聚功能
3、激励功能
4、约束功能
5、辐射功能
(三) 企业文化与企业竞争力
1、企业文化是企业竞争力的核心要素
2、企业文化是企业竞争力的源泉
3、品牌是企业文化作用于企业竞争力的具体体现
三、本土企业文化诊断
(一) 企业文化诊断的作用
(二) 企业文化诊断的一般步骤
1、确定企业文化诊断人员
2、设计诊断内容与选择诊断方法
(三) 企业文化评价模型
(四) 病态的本土企业文化
1、病态本土企业文化的产生
2、病态本土企业文化的表现
四、本土企业文化建设
(一) 本土企业文化建设的歧途
1、企业精神空洞化
2、形象设计形式化
3、行为规范文件化
4、文化建设应景化
5、企业文化手段化
6、企业文化就是领导者或老板倡导的文化
7、员工是被动的接受者，而不是主动的参与者和创造者
8、隔离或对立企业文化建设与企业的经营活动
(二) 本土企业文化建设的要点
1、企业文化建设是企业一把手的首要任务
2、企业文化建设要突出以人为中心
3、企业文化建设要以制度为重要载体
4、企业文化建设应借鉴国外先进管理哲学
5、企业文化建设应精心设计，全方位营造
(三) 本土企业文化建设的实施
1、企业家与企业家群体
2、企业的核心人才和中坚人才
3、企业文化建设要形成三个程序
五、本土企业文化范例
(一) 华为集团
1、企业愿景
2、企业核心价值观
3、企业行为准则及规章制度
4、企业形象识别系统
5、企业文化刊物
(二) 白沙集团
1、企业愿景
2、企业核心价值观
3、企业行为准则及规章制度
4、企业形象识别系统
5、企业文化刊物
(三) 蒙牛集团
1、企业愿景
2、企业核心价值观
3、企业行为准则及规章制度
4、企业形象识别系统
5、企业文化刊物
(四) 海尔集团
1、企业愿景
2、企业核心价值观
3、企业行为准则及规章制度
4、企业形象识别系统
5、企业文化刊物
(五) 五矿集团
1、企业愿景
2、企业核心价值观
3、企业行为准则及规章制度
4、企业形象识别系统
5、企业文化刊物
(六) 华侨城
1、企业愿景
2、企业核心价值观
3、企业行为准则及规章制度
4、企业形象识别系统
5、企业文化刊物
(七) 伊利集团
1、企业愿景
2、企业核心价值观
3、企业行为准则及规章制度
4、企业形象识别系统
5、企业文化刊物
表目录
表 1 常用企业文化评价模型一览
表 2 的企业文化评价模型
表 3 典型企业文化事件盘点明细
图目录
图 1 企业文化的体系结构图
图 2 产品的整体概念示意图
图 3 企业文化诊断功能示意图
图 4 病态企业文化产生示意图
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