目 录
重要结论
研究对象
一、全球SaaS发展概述
（一） SaaS的兴起及现状
（二） 全球SaaS规模(2004-2006)及预测（2007-2011）
（三） 代表性服务商
二、中国SaaS市场发展概述
（一） 中国软件产业发展历程和SaaS模式的发端
1、萌芽时期
2、初创时期
3、进入时期
4、发展上升期
（二） 中国SaaS规模（2004-2006）及预测（2007-2011）
（三） 中国SaaS主要应用领域
三、中国SaaS竞争格局分析和主力厂商评述
（一） 产业链现状
（二） 竞争格局评述
（三） 中国SaaS市场主力服务商评述
1、企业级市场主力厂商评述
2、个人消费市场主力厂商评述
四、中国SaaS企业应用采购需求分析
（一） 消费预期
（二） 费用支付模式
（三） 关注因素分析
（四） 选择原因分析
五、中国SaaS行业市场需求分析：
（一） 制造
（二） 教育
（三） 建筑
（四） 零售
（五） 交通
六、中国SaaS发展前景分析
（一） SaaS市场发展的影响因素分析
1、软件市场蓬勃发展，厂商服务能力提高
2、中小企业需求逐步释放，SaaS模式迎合趋势
3、各路诸侯逐鹿中原，客户应用仍存顾虑
（二） 中国SaaS市场发展趋势分析
1、企业级SaaS市场用户需求和服务商竞争趋势
2、企业级SaaS市场应用服务热点
（三） 掘金中国企业用户SaaS应用市场
1、保证产品可用性
2、增强服务安全性
3、定价模式灵活化
4、加强产品便利性
表目录
表1 2004-2006年全球SaaS市场规模及增长率
表2 2007-2011年全球SaaS市场规模预测及增长率
表3 全球SaaS主要厂商及业务介绍
表4 2004-2006年中国SaaS市场规模及增长率
表5 2004-2006年中国SaaS市场在整体软件和服务市场中的比例
表6 中国SaaS主要应用领域市场细分
表7 政府SaaS平台细分
表8 盛大竞争策略分析
表9 网易竞争策略分析
表10 九城竞争策略分析
表11 征途竞争策略分析
表12 久游竞争策略分析
表13 空中网竞争策略分析
表14 TOM在线竞争策略分析
表15 腾讯竞争策略分析
表16 魔龙竞争策略分析
表17 数位红竞争策略分析
表18 华友世纪竞争策略分析
表19 数字鱼竞争策略分析
图目录
图1 2004-2006年中国SaaS市场规模及增长率
图2 2007-2011年中国SaaS市场规模及增长率
图3 中国SaaS产业链示意图
图4 中小企业SaaS费用预期
图5 中小企业SaaS支付模式偏好
图6 中小企业SaaS模式考虑因素
图7 中小企业选择SaaS模式的主要原因
图8 制造行业企业信息化目标
图9 制造行业SaaS费用预期
图10 制造行业未来SaaS投资重点
图11 制造行业SaaS重点关注因素
图12 教育行业企业信息化目标
图13 教育行业SaaS费用预期
图14 教育行业未来SaaS投资重点
图15 教育行业SaaS重点关注因素
图16 建筑企业信息化目标
图17 建筑行业SaaS费用预期
图18 建筑行业未来SaaS投资重点
图19 建筑行业SaaS重点关注因素
图20 零售企业信息化目标
图21 零售行业SaaS费用预期
图22 零售行业未来SaaS投资重点
图23 零售行业SaaS重点关注因素
图24 交通企业信息化目标
图25 交通行业SaaS费用预期
图26 交通行业未来SaaS投资重点
图27 交通行业SaaS重点关注因素
表 2004－2006年中国SaaS市场在整体软件和服务市场中的比例
2004年 2005年 2006年
比例(%) 13.1% 15.9% 18.8%
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